Politique d’expédition

Versandgebiet
Wir liefern weltweit an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Versandart und Versanddienstleister
Der Versand erfolgt, sofern nicht anders angegeben, per DHL oder einem vergleichbaren Versanddienstleister.
Je nach Zielort, Versandart, Bestellumfang oder Warenart können wir einen geeigneten Versanddienstleister auswählen.
Bei Sperrgut, Sonderformaten oder besonderen Versandanforderungen behalten wir uns eine abweichende Versandart oder eine gesonderte Versandabwicklung vor.

Lieferzeit
Soweit im Angebot nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 9 Werktage.
Bei Lieferungen in andere Länder kann die Lieferzeit je nach Zielland, Zollabfertigung und Transportlaufzeit abweichen und verlängert sich entsprechend.
Die Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandlaufzeit zusammen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verschiebt sich das Fristende auf den nächsten Werktag.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Werktage.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt und richten sich nach Zielland, Gewicht, Versandart und Warenwert.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten, soweit nicht anders angegeben, folgende DHL-Paketkosten:

• bis 2 kg: 6,19 €

• bis 5 kg: 7,69 €

• bis 10 kg: 10,49 €

• bis 20 kg: 18,99 €

• bis 31,5 kg: 23,99 €

Für Lieferungen in andere Länder gelten abweichende Versandkosten, die im Warenkorb bzw. Checkout angezeigt werden.

Abholung
Sofern wir Selbstabholung anbieten, können Sie die bestellte Ware nach vorheriger Absprache an der im Shop angegebenen Adresse abholen.
Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.

Sendungsverfolgung
Soweit verfügbar, erhalten Sie nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer.

Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Abgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und werden von den zuständigen Behörden oder dem Versanddienstleister erhoben.

Beschädigte oder unzustellbare Sendungen
Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt unverzüglich auf äußere Schäden.
Kann eine Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht erfolgen, insbesondere wegen einer fehlerhaften Lieferanschrift, Nichtannahme oder Nichtabholung, können wir die hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten berechnen.
Dies gilt nicht, soweit Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausgeübt haben.

Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Streik, Betriebsstörungen oder außergewöhnlich hoher Nachfrage bleiben vorbehalten.
In diesen Fällen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.

Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestellter Artikel trotz sorgfältiger Disposition nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
Ein Rücktritt vom Vertrag bleibt in diesem Fall vorbehalten.

Gefahrübergang
Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person über.
Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig einen vom Unternehmer nicht benannten Frachtführer beauftragen.
Für Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über.